注文ポリシー

注文ポリシー

Ironworker Threads は返品を受け付けません。交換のリクエスト、または間違いや破損した商品の報告は、配達日から 3 営業日以内に行う必要があります。チェックアウトする前に、必ず商品のサイズ表をご確認ください。

 

交換には商品ごとに最大 15 ドルの手数料がかかります。交換手順を受け取るには、Admin@IronworkerThreads.com に電子メールを送信してください。限定発売品および限定商品の交換は保証されません。チェックアウトする前に、注文が正しいことを十分に確認してください。

 

返品の例外はすべて、Ironworker Threads E ギフト コードの形式でストア クレジット経由で返金されます。クレジットは、商品が当社に到着してから 7 ～ 10 営業日以内に処理されます。例外は保証されず、在庫、現在の発送時期、限定リリースおよび独占アイテムの在庫状況に基づいて当社のリーダーシップチームの裁量により決定されます。摩耗したアイテムは交換の対象外です。

 Ironworker Threads によって生成された注文の変更には、注文に使用されたアドレスへの電子メールが添付され、商品が入手できない場合やキャンセルされた商品の場合は、E ギフト コードを通じて返金されます。

 Ironworker Threads は、注文が完了した後に割引コードを注文に追加することはできません。また、1 回の注文で複数のコードを使用することはできません。

運送

ご注文からお届けまでに最大2〜4週間かかる場合がございます。注文した商品の即時在庫状況に応じて、多くの注文はより早く到着します。現在、速達発送は行っておりません。

現在、米国内および次の国に発送しています。

オーランド諸島、アルバニア、アンドラ、アルメニア、オーストリア、ベラルーシ、ベルギー、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ブーベ島、ブルガリア、カナダ、クロアチア、キプロス、チェコ、デンマーク、エストニア、フェロー諸島、フィンランド、フランス、ジョージア、ドイツ、ジブラルタル、ギリシャ、グリーンランド、グアドループ、ガーンジー、バチカン市国、ハンガリー、アイスランド、アイルランド、マン島、イタリア、ジャージー、コソボ、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、北マケドニア、マルタ、マヨット、モルドバ、モナコ、モンテネグロ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、レユニオン、ルーマニア、サンマリノ、セルビア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スバールバル諸島およびヤンマイエン島、スウェーデン、スイス、トルコ、ウクライナ、英国。

送料は国内および海外のすべての注文に対して一律です。

Ironworker Threads はアイテムの紛失/盗難に対して責任を負いません。荷物の紛失/盗難の場合は、配送業者に直接ご連絡ください。注文が配送業者に渡されると、再度表示されることはありません。 Ironworker Threads では、郵便局での紛失または盗難に遭った商品を無料で交換することはできません。しかし、私たちはあなたを助けるために全力を尽くします！

大型連休も配送に時間がかかります。非常に少人数のスタッフは、家族との時間を過ごす価値があると考えているため、この日は勤務していませんのでご了承ください。

 ==> セールやプロモーション期間中は注文の殺到により処理時間が長くなる可能性があることにご注意ください。この間にカスタマー サービスからの返答が届くまでに最大 5 営業日ほどかかることがあります。ご注文はできるだけ早く発送するよう努めておりますが、大幅な遅延がある場合はお知らせいたします。

 海外の顧客

すべての海外からのご注文は、USPS First Class International を通じて発送されます。通常の配達時間は発送から通常 10 ～ 15 日ですが、国によってはそれ以上かかる場合があります。郵便局による国際発送の税関への転送が受理されたことを確認する追跡番号と税関確認番号が届きます。

ご注文が当社の施設から発送されると、当社は郵便遅延に対する責任を負いません。また、その他の特定の酌量すべき状況（例：Covid 19規制、税関の遅延など）は当社の制御の範囲を超えています。

関税は国によって異なります。購入に関連する関税や税金については、お客様が単独で責任を負います。